Quote from: Achenar on January 09, 2018, 04:15:00 PM

Quote from: exiob on January 08, 2018, 12:34:06 PM

AGGIORNAMENTO (PIU' PER DISPERAZIONE CHE PER ALTRO)

adesso le comunicazioni arrivano con una certa puntualità e relativa precisione.........IL PROBLEMA è CHE NON PAGANO SUI WALLET!!!!

Sugli ETH il superamento della soglia minima verificatosi il 2 gennaio...........non è stato seguito dal pagamento effettivo sul wallet.

UNA VERA BANDA DEL BUCO......(il nostro...)

Cioè? Genesis non paga BTC e ETH quando fai il withdraw? Sei sicuro?

Su Genesis, a quanto mi risulta, il prelievo è automatico una volta superata la soglia minima (nel caso di eth 0,075). Quindi non è l'utente che deve fare il withdraW...
A me è sempre stato automatico il prelievo e IL CONSEGUENTE l'accredito verso il wallet il cui indirizzo va inserito nella configurazione dell'account.

Al momento io sono a più di 0,10 eth e non c'è stato nessun trasferimento al wallet.

oVVIAMENTE HO SCRITTO ALL'ASSISTENZA SENZA RICEVERE RISPOSTA