Re: LiveCoin.net >> Гид по биржe, пpaктичecкиe coвeты (ввoд/вывод AdvCash)
По ошибке пополнил баланс дважды на один и тот же ордер через кошелек QIWI. Есть решение этой проблемы? Тикет создал сутки назад и написал на почту, но поддержка пока молчит, а я нервничаю... Успокойте меня 
Здравствуйте
Все корректно отправленные пополнения обрабатываются автоматически. Я не знаю, есть ли решение данной проблемы, напишите все детали незашедшей транзакции в тикет, и приложите скрин платежа, который не прошел.
Здравствуйте. Получается биржа не имеет доступа к QIWI кошельку через который пополняется баланс? А кто владелец кошельков, у кого к ним доступ? Спрашиваю, т.к. QIWI не отменяют транзакции отправленные на корректный кошелек. Тут два решения проблемы: 1) Связаться с владельцем и попросить вернуть платеж 2)Написать заявление в полицию, в случае отказа.