Quote from: kelyas on January 30, 2018, 04:25:33 PM

Quote from: DomiG on January 18, 2018, 05:54:55 AM

Virement SEPA effectué depuis 1 mois et toujours pas de Bitcoins.
Vraiment un site de merde.
Service client complètement autiste.
Ce site est une arnaque.

Pour ceux qui ne me crois pas, je peux faire une copie des échanges autistes que j'ai avec eux.

j'ai fait 2 virements en janvier suite au changement de banque qui ont été pris en compte rapidement.

Il y a 2 semaines j'ai fait un 3eme virement et je suis maintenant dans ton cas, aucun crédit, ticket ouvert "en attente" malgres mes nombreuses relances...

demande sur Twitter sans réponse non plus...

J'ai envoyé un mail a support@paymium.com en expliquant que j'avais ouvert un ticket, il m'ont répondu d'ouvrir un ticket Roll Eyes

EDIT : suite a ce post, j'ai eu une réponse a mon ticket et mon compte a été crédité dans la foulée Grin

C'est amusant de voir que quelqu'un poste une réponse seule et unique juste pour dire que Paymium c'est ok.
IL faut savoir que si vous écrivez à support@paymium.com vous êtes immédiatement jeté pour vous expliquer que vous devez utiliser
leur système de ticket auquel ils ne répondent que lorsqu'ils ont envie.
Pour mon cas ils me disent que leur partenaire de merde à bien crédité mon compte alors que eux ne voient rien.
Dans ces conditions on pourrait se dire que ça devient un problème interne mais bien évidement que non.
Ils vont même jusquà me demander de prendre contact avec leur partenaire pour résoudre leur merde interne.
INVRAISSEMBLABLE.