Ein deutscher Finanzdienstleister welcher nicht einmal einen Telefonservice bereithält
würde ich sowieso komplett boykottieren.

Nachdem ich es dann irgendwann geschafft habe meine BTC wieder von der Plattform wegzubekommen, werde ich mich definitiv nach anderen Tradingplattformen umsehen. Hab halt vor einigen Jahren über bitcoin.de getradet und es lief immer reibungslos.
Da es bei dir ja nun auch nicht nur um Taschengeldbeträge geht würde ich mir vielleicht mal überlegen einen
Anwalt einzuschalten.
Ja...gut, dazu brauch ich auch erstmal ein bisschen Kapital. Habe aber schon eine Internetseite von einem Anwalt gefunden, der diesen Zustand von reservierten Bitcoins beschreibt und meint, dass man da was machen könnte:
https://www.recht-freundlich.de/bitcoin-kryptowaehrungen/bitcoin-de-in-only-modusAußerdem würde ich dir raten, keine weiteren Mails zu schreiben
Mehr als das was ich jetzt schon geschrieben habe kann ich eh nicht mehr machen, aber gut, dass ich das für die Zukunft weiß. Dementsprechend würde mein Anliegen jetzt erst wieder seit Montag in der Warteschlange stecken...schade.