Quote from: cryptovegwha on January 27, 2018, 03:00:35 AM

Quote from: rvalipio on January 27, 2018, 02:47:35 AM

nakakailang apply na ko for level 3, tagal i approve pano po mapabilis?

ako din. same tayo ng problem.
wala din status kung ano na nang yari sa pinadala mong files..
ang nakalagay lang under review atleast 3 working days.
may paraan ba para mag resubmit o kaya naman e i-update sila kung ano
na status nugn application mo?
at yung sa inyo gaano katagal bago na verify?

I had a problem nung nag apply ako sa level 2 which is ibang photo ang naupload ko instead na yung I.D.. Ilang days din siya nag UNDER REVIEW kasi mali yung file. So, hindi ko na alam ang gagawin ko kaya nag email na lang ako sa support email nilaq. Then ilang days then pinalipas ko. Then 1 time pagbukas ko pwede na ulit mag upload.
Maybe parehas lang din ang process. Try mo po i email sila. Or chat mo po yung customer support ng coins.ph between 10:00 A.M. to 6:00 P.M.