Quote from: Boctok on January 29, 2018, 03:58:26 AM

Quote from: warface on January 28, 2018, 03:48:58 PM

а собственно в какой юрисдикции находится биржа? Вы уверены, что в российской?
и повод для подачи иска, конечно же детский. никак не докажете, что чего там само переключается. обычная ошибка пользователя. с таким подходом и на майкрософт можно в суд подать, что раскладка клавиатуры иногда сама переключается, и приходится перенабирать текст.

Если не пробовать бороться и не отстаивать свои права то так и останетесь и без денег и без прав. Йобит заслуживает этого.

Отстаивать свои права несомненно правильно и важно, НО для этого они должны быть подкреплены вескими и практически неоспоримыми доказательствами их нарушения.
В этой же ситуации как ни прискорбно, всю вину в возникшей проблеме могут вполне законно возложить на невнимательность пользователя при непредвиденном техническом сбое (это если еще удастся доказать что валюта ставки переключилась сама, а не была умышленно переключена пользователем и теперь он не может смирится что проиграл).
А так как все описанное, явно подпадает под указанное выше:

Quote from: Ruper on January 29, 2018, 01:00:27 AM

В правилах, с которыми вы согласились при регистрации, в самом первом пункте сказано: Биржа не несёт ответственности за возможные убытки, связанные с неэффективным управлением средствами пользователем, и действия, такие как указание пользователем неверной (неэффективной) цены, суммы сделки и т.д., а так же при недоступности Сайта или возможных системных сбоях.

то, одним этим пунктом биржа может отмахнутся от всего этого прецедента, а если после этого вы продолжите настаивать и обвинять биржу именно в "мошенничестве" повлекшем потерю вашего капитала, без доказательной базы и подобных или иных прецедентов произошедших ранее, то помимо явного отказа в компенсации, можно получить ответный иск за клевету и/или мошенничество.
Поэтому сначала лучше хорошо подготовьтесь и соберите больше доказательств, удачи вам.