Hello coinsph team, yung withrawal ko sa security bank ay still on process at hindi ko pa natatanggap yung 16 digit code, nag message saken yung security bank na error daw.
Paki ayos yung transaction ko para maprocess ng security bank.
Thank you!
Walang mangyayari kung dito mo ipopost yan. One click lang ang pagsend ng support sa coins.ph so dapat dun kna lang nag inquire. Mabilis naman sila sumagot pagdating sa EgiveCash withdrawal code problem.
Kung ako po sa inyu e click nyu ulit yung option jan na mukang may "did not received blaa blaa blaa.. try again" meron namana jan eh, para ma send sau ulit yung code. No need to contact support unless sa pangalawng trial mo, wala pa din.
Mas pangit yan para sa akin. Magkakagulo lang lalo sa paliwanag kapag nagka problema sa second try (new code). Ang unang makikita ng support is iyong unang code kaya iyon ang isasagot sa iyo. So waiting time na naman sa response. Mas ok na sa akin na contact support agad sa first error pa lang. As of now, never naman akong naghintay ng more than 24 hours para sumagot sila di gaya sa iba.
as far as i have experienced po, hindi naman nag kagulo sa code na e sesend nila sau if ever napindot mu na yung try again after mo nag report and while waiting sa reply nila. kasi sa akin na try ko nayan. d dumating yung code, so worried ako kaya kinontak ko agad support, then while exploring nakita ko yung try again so i di tried it again. so nag send na ng codes. nka withdraw na nga ako nun eh, tapos after 12 hours pa sila nag reply of which yung senend nilang code is yung SECOND code na. so i dont think na mag kakaproblema if ever gagawin nya yun.