Ну как бы когда они его закрывали они конечно мне написали мол нашли ваш деп и вернули его на баланс, но это случилось через полтора месяца после открытия тикета. У меня то была мелочь по моим меркам плюс косяк поло был только с DGD, а с битшаирсами это был мой косяк. А если у кого-то так потеряется 50% депо или вообще весь деп? Это будет очень неприятно если они будут искать его полтора месяца.
Мой деп они как-то искали пару месяцев (или даже тройку, врать не буду, уже не помню). Я бы тогда обрадовался полутора месяцам

Это наверное было больно. Вот по этому в такие конторы без норм саппорта и не стоит соваться, 3 месяца без депа я б офигел бы наверное