Quote from: Staas77 on February 15, 2018, 06:19:29 PM

Quote from: R00tOmm on February 15, 2018, 02:27:19 PM

Ошибка была что на экспертизу согласился, теперь через суд.

Но в суде придется самому экспертизу оплачивать и если признают что это гарантийный случай, то стоимость экспертизы возместишь с продавца.

Но надо трезво оценивать свои шансы.

Меня особо и не спрашивали. А разве если они не доказали, что по моей вине неисправность, то они не должны в мою пользу решение принять? И как в итоге следовало поступить?

Теперь надо писать досудебную претензию, отправлять почтой с описью и уведомлением или нарочно отвезти, чтобы отметку о получении проставили на своем экземпляре. Ждать дней 30 для получения ответа, а потом в суд.