Нужно не оправдываться, а помогать разбираться людям, может клиентов больше появится.
ledger использует сид(24 слова), эти слова нужно себе куда то сохранить, но ни кому не давать доступ к ним.
В случае потери или поломки кошелька, деньги можно будет восстановить на другой кошелек.