Quote from: lenyax on March 05, 2018, 06:51:10 PM

Quote from: Cheburekus on March 05, 2018, 06:10:09 PM

Решилась моя проблема с застрявшим эфиром и хочу поделиться наблюдениями по этому поводу, может будет полезно кому. Все это поправимо и зря переживал. Посоветовали ждать 4 утра, говорят в это время в тех поддержке обычно помогают, а не просто говорят подождать еще) Это оказалось правдой - попросили скриншот с кабинета, где видно вывод и сразу за 1 минуту все отправили, причем в диалоге с той стороны были смайлики и даже сердечко, что очень не обычно для общения с биржей)

какую форму связи использовали? через робота на сайте? тоже хочу пообщаться с живой техподдержкой , узнать где мои токены от кукоинов да и про рефералке инфу узнать

Вот, взял с телеграмма - For SUPPORT open a chat http://kucoin.udesk.cn/im_client/?web_plugin_id=36121&language=en-us
Там когда заходите справа вверху хьюман сервис кнопка - нажимаете и ждете. Если кто то будет онлайн то вам ответят, а если никого нет то предложат написать сообщение. Я просто ловил когда кто-то будет на месте чтобы живьем поговорить