Quote from: mole0815 on March 09, 2018, 10:43:28 AM

Quote from: cryptochess on March 08, 2018, 11:22:53 AM

Ich wollte die letzten Tage den KYC prozess machen.. hatte auch immer Termine wo mir davor gesagt wurde dass die "Verification successfull" sei.

Nach 3 Tagen und 3 Versuchen die alle fehlschlugen (ich war immer eine Stunde zu spät), kam ich heute dann mal zum Videochat.

Doch dann wurde mir sogleich im chat gesagt dass ein aktuelles Foto von mir fehlt. Ich solle doch eins hochladen. Aber als ich dann in meinem Profil geschaut habe, konnte ich nirgends ein Foto hochladen. Vom Perso habe ich vor und Rückseite hochgeladen aber da steht nirgends was von einem Foto von mir selber. Wo soll ich das den hochladen?

Ich bin echt genervt....

würde sagen du fragst in telegram nach... gibt auch einen deutschsprachigen. dort gibt es rasche hilfe bei solchen fragen + problemen

Es gibt sogar eine eigene Telegramm Gruppe falls man Probleme bei dem kyc hat, da sind Leute online von der Firma die den kyc machen, einen link habe ich nicht kannst aber einfach in der normalen valid Telegramm Gruppe danach fragen