Hey allemaal,
Ik weet niet zeker of dit het juiste forum is om mijn vraag te stellen, maar wie weet kunnen jullie mij helpen.
Ik heb namelijk een geschil met een nederlandse bitcoin exchange. Ik kocht in februari vorig jaar ter waarde van 49 Bitcoin (toen 0.04BTC), de transactie verliep zonder problemen.
Vorige week echter kreeg ik plots een mail van de exchange om me te melden dat ze abusievelijk de transactie twee keer uitvoerden, met de nodige blockchain links en inderdaad die twee transacties zijn doorgegaan, naar het adres dat ik toen opgaf. Noch ik, noch zij merkten de fout op tot vorige week en natuurlijk eisen zij de verkeerdelijk verzonden BTC terug of dreigen juridische stappen te ondernemen.
Ik heb 2 problemen met deze zaak;
- Ik weet niet meer aan welke account of wallet het betrokken adres verbonden is (of was) dus ik kan niet checken of ik effectief de btc 2x ontvangen heb
- Bitcoin onderging een aardige prijsstijging intussen, de betrokken btc zijn nu ongeveer 5 keer zoveel waard..
Dus de vraag is; Wat zijn mijn rechten en plichten in deze zaak? Kan ik bijvoorbeeld voorstellen om 49 te vergoeden?
graag jullie input!
Het eerste probleem heb je al aangegeven dat die er niet is: zij hebben aan jou de blockchain links gestuurd. Dat jij niet meer weet welke wallet dat was, is niet hun probleem. Wat wel een probleem zou kunnen zijn, is wanneer je het gebruikt hebt om bijv. iets te kopen en het geld dus bij een ander is terecht gekomen - hoe dat juridisch dan zit, weet ik niet.
Tja, en wanneer zij aan jou een onverschuldigde betaling hebben gedaan, dan is het aan jou om die te retourneren. Uiteraard kun je de kosten voor retournering ervan aftrekken (dus de transactiekosten), maar het is niet jouw geld. En dat koersverschil? Dat speelt alleen wanneer je zelf daarmee aan het "spelen" bent geweest, anders heb je die bitcoins gewoon nog staan. Maar ik kan me ook voorstellen dat de rechter (wanneer het zover zou komen) oordeelt dat de eurowaarde zou moeten worden vergoed - dit is immers een vrij nieuw terrein, ook voor de rechtspraak.