Hello, regarding (EGC) palagi po akong nakakaeperience ng mga pagkukulang ng 16 digit code o minsan 4 digit code kapag nag cacash out ako gamit yung Security Bank process. Kahit inilagay ko tamang cellphone number at gmail account ko, kaya ang ginagawa ko is minemessage ko support team po ninyo para maibigay kaagad yung codes.
Delay ba ang pag send sayo ng 16 digits? or nag stuck sa processed? siguro sa area mo mahina ang signal kaya nagkakaroon ng delay? oh kaya naman na stuck sa processed kadalasan ganyan din ang problema ko pero madali lang naman maresolbahan contact mo lang ang support staff.