Hello, regarding (EGC) palagi po akong nakakaeperience ng mga pagkukulang ng 16 digit code o minsan 4 digit code kapag nag cacash out ako gamit yung Security Bank process. Kahit inilagay ko tamang cellphone number at gmail account ko, kaya ang ginagawa ko is minemessage ko support team po ninyo para maibigay kaagad yung codes.
madali lng ba namn macontact and support team ska gaano katagal yun process nila pra mabigay yung codes ? kamusta namn nasolve din ba agad?
mukhang may issue ang coins.ph at security bank. Currently I am experiencing a deficit of 1,000 pesos. Though sa app, transaction completed pero di naman nareceive sa security bank. May call center ba sila na pwedeng contakin kapag ganitong pangyayari? Sayang din kasi yung transfer na 1000