Такое невозможно в принципе, если ваши средства не украли то "сгореть" они никак не могли. Средства хранятся в блокчейне, там ничего не сгорает. Дайте ссылку где вы "слышали" про эти ситуации, и можно будет говорить предметно. Единственный способ, как с аппаратным кошельком они могли "сгореть", это если с самим кошельком что-то случилось (сломался или с софтом проблемы или еще что), а кодовые слова для восстановления утеряны - ну тогда действительно средства как бы "сгорели". Но это же с любым кошельком так.