sepertinya bukan kemalingan tapi human error :
1. wallet address agan salah
2. agan udah cek tx id di blockExplorer saat wd dari kukoin ke wallet agan ? sesuai ga sama alamat wallet neo agan?
3. jangan2 bounty agan cuman ngirim lewat testnet juga ?
Nah ini dia..
Wallet TS awalannya "T" bukan "A", nampaknya agan TS memang bikin address di TestNet, bukan MainNet.
ya itu sih kesalahan agan tsnya sendiri lagian gk hati2 dan gk teliti saya jga pernah sih kek gtu cuman ya saya iklasin aja karena mungkin belom rezekinya jga lain kali hati2 gan klo mau ngirim2 coin itukan aset digital sangat penting