Quote from: psyc on January 05, 2014, 12:05:47 PM

Quote from: IdiDiMarzo on January 05, 2014, 11:52:55 AM

Quote from: psyc on January 05, 2014, 11:40:58 AM

ormai credo di non rivedere piu i miei soldi Cry

sono dei truffatori!

avevi il 2 factor auth?

perché gestire parecchi soldi e non averlo attivato è una grossa cavolata,è andarsela a cercare.Vista la quantità di denaro che gira negli exchange e l'anonimato garantito dalle criptovalute è ovvio che vengano presi di mira di continuo,infatti sono sempre più sorpreso di come mtgox sia ancora in piedi

il problema non è l'hacker che ha tentato l'intrusione, lui non è riuscito a portare via nulla, il problema è btc-e che non risponde alle richieste di assistenza, sono 5 giorni che gli scrivo e loro non rispondono..... ho provato ad aprire diversi tiket e si ostinano a non rispondere...... il mio sbaglio è stato quello di segnalare laccaduto e da quel momento il buio totale nessuna risposta da parte loro! se mi fossi limitato a togliere tutto senza segnalare nulla ora non sarei in questa situazione Sad

io posso capire la diffidenza, ma almeno un minimo di comunicazione, gli ho mandato di tutto, ip, tutti i dati possibili e non delle ultime transazioni immagini delle transazione ecc ecc ma loro non rispondono! sostanzialmente se ne fregano! e questo atteggiamento non credo sia molto rassicurante e serio da parte loro se le informazioni che gli ho mandato non vanno bene credo che sarebbe corretto da parte loro dirlo, se invece ci stanno lavorando per verificare che quello che gli ho mandato è vero non credo costi qualcosa scrivere: stiamo verificando le sue informazioni e le faremo sapere..... credo che non sia cosi difficile da parte loro comunicare..... evidentemente non vogliono farlo Sad

scusa ma non sono d'accordo.Perché essere previdenti e avere cura del proprio patrimonio oltre a essere intelligente significa tenere quanto più alla larga furti (anche se la cosa non è certa al 100%).Dato che molti non curano questo aspetto i vari malintenzionati hanno strada spianata,leggo di furti veramente avvenuti in maniera ridicola.Installare google authenticator comporta una spesa di tempo tale da rischiare tutti i propri soldi?Spero non siate così poco previdenti anche con le monete cartacee.E queste cose se non le scriviamo e diffondiamo qui a getto continuo dove dovremmo scriverle?Diffondere consapevolezza su queste cose aiuta a capirne i rischi e quindi diffondere la moneta stessa,altrimenti rimarrà una cosa per nerd brufolosi.

Detto questo hai commesso un altro errore:non contesto la tua buona fede,magari non t'avrebbero risposto comunque,ma aprire più ticket sullo stesso argomento è sbagliato,visto che all'assistenza se ne occupano più persone rischi di ingolfare il tutto e dilatare ancor più i tempi

UN ticket basta,se non rispondono hai la possibilità di scrivere nel ticket stesso,loro riceveranno una nuova notifica.

Ora posso solo consigliarti di aspettare una loro eventuale risposta.Scrivergli altri ticket non servirebbe assolutamente a nulla.