Quote from: CoinTracking Dominik on August 03, 2018, 04:27:47 PM

Quote from: karlu92 on August 03, 2018, 03:35:23 PM

Ich habe kein Ticket erstellt, weil mir eine erwartete Bearbeitungszeit von 5 bis 7 Tage nichts bringt, wenn es um ein akutes Problem geht.
Bei mir war das Startdatum definitiv gelöscht und ich hatte vorher immer eins drin um genau das zu vermeiden!

Wann hast du denn dein letztes Ticket geschrieben? Die Bearbeitungszeiten sind im Normalfall nicht mehr so lange (immer vom Problem abhängig).
Nur so können wir den Fall genauer und spezifisch für den User überprüfen.

Gar nicht, als ich ein Ticket schreiben wollte stand etwas von 5-7 Tage Delay beim Antworten und daraufhin war die Motivation etwas zu schreiben schon wieder weg Wink

Mein Usernamen ist hier aber der selbe wie bei Cointracking.

Wie gesagt, ich war die Tage gar nicht bei Cointracking Online und habe die tägliche Abfrage aktiviert und dies ist das Ergebnis:

24.07.2018 15:42 | API Import
1 neue Binance Transaktionen wurden importiert

31.07.2018 05:34 | API Import
1 neue Binance Transaktionen wurden importiert

01.08.2018 05:41 | API Import
1 neue Binance Transaktionen wurden importiert

02.08.2018 05:45 | API Import
29 neue Binance Transaktionen wurden importiert

Ich habe definitiv nichts am Startdatum verändert außer am 24.07., da habe ich es auf den 24.07. gestellt. Die 29 Binance Transaktionen gingen sogar teilweise ins Jahr 2017 zurück.