Quote from: coins.ph.Julze on September 10, 2018, 03:13:29 AM

Quote from: jofox on September 09, 2018, 01:12:52 PM

Quote from: lienfaye on September 06, 2018, 03:54:37 AM

Quote from: Emersonkhayle on September 05, 2018, 08:44:34 PM

Quote from: ofelia25 on September 04, 2018, 04:57:58 PM

Quote from: herminio on September 04, 2018, 02:51:10 PM

May tanong lang po ako, yung ethereum address po ba sa coins.ph is contract address po ba yan ? Na error kasi yung withdrawal ko sa exchange tapos nag contact ako support nila at ang sabi nila ay kaya daw nag error yung withdrawal ko dahil contract address daw ang ginamit ko pang withdraw, eh ethereum address ng coins.ph ang gamit ko eh. Please enlighten me.

kasi brad mali ang ginawa mo..dapat inilipat mo muna sa my ethereum wallet bago mo transfer sa address ng coins.ph hindi ko lang sure kung makukuha mo pa yung perang na transfer mo. Try mo ulit kontakin support ng coins.ph baka mamaya nag aantay kana pala sa wala.

Tama mahirap mag transfer from exchanger kase talaga dapat talaga i withdraw mo muna papunta ethereum wallet bago kay coins.ph. Pero ang tanong mo if contract address ung sa coins.ph. As i tested and see hindi cya contract address isa cyang erc20 address which eto ung ginagamit natin normal na ethereum address. Maaring naligaw ung withdrawal mo or ang pinaka masama don e hindi na mapupunta doon sa ethereum address mo na nasa coins.ph meron talagang ganyan minsan naliligaw pero napaka dalang.

Hindi naman contract address ang eth add sa coins.ph, may exchange na pwede directly mag withdraw gamit ang eth ng coins gaya ng hitbtc, na try ko na at wala naman naging problema. Yun nga lang piling exchange lang ang pwede, kasi isang beses nag withdraw ako sa kucoin sinubukan ko i direct sa coins nag error kaya ayun pinadaan ko pa sa mew.

salamat sa mga magagandang mensahe ninyo marami akong natutunan, pero na experience ko sa coins.ph hnd naman ako nagkaka problema dati sa pag cash out.

Naiintindihan po namin ang inyong concern, at maraming salamat po sa inyong feedback. Ipapaabot ko po ang mga feedback ninyo sa team namin para makatulong sa pag-improve pa ng mga services namin. Kung kailangan niyo po ng tulong or have more suggestions, maaari lamang na i-message ang team namin directly at help@coins.ph or through our in-app support for better assistance.

Nice talaga sir na sumagot kayo at matugunan ninyo ang mga kailangan at suggestion namin. Keep up the good work.