Quote from: Choose on October 31, 2018, 10:41:36 AM

Hat hier noch jemand das Problem mit Account is temporally disabled.

Nun schon das dritte mal in kurzer Zeit.Es nervt langsam jedesmal den Support anzuschreiben und den ganzen Kram auszufüllen.

Es heisst immer das sich versucht ein BOT einzuloggen oder so ähnlich kann man nicht iwie den Usernamen ändern?

Vom Support hies es ich soll mich neu registrieren und mir einen anderen Usernamen auswählen?

Wenn der Kraken Benutzername bekannt wird btw. wenn es ein sehr allgemeiner Name ist, dann kann es tatsächlich vorkommen, dass sich jemand (oder auch ein Bot) versucht einzuloggen. Um brute force Angriffe zu verhindern wird der Login nach einigen Fehlversuchen gesperrt. Wir verstehen, dass das für den Accountinhaber sehr ärgerlich sein kann und arbeiten konstant ein einer Verbesserung unserer Features. Wir sind allerdings nicht bereit hier Abstriche bei Sicherheit zu machen, da Sicherheit einer unserer wichtigsten Themen ist. Wir werden daher Möglichkeiten prüfen das ganze ohne Sicherheitseinbußen zu lösen.

Leider kann der Benutzername tatsächlich nicht geändert werden, weswegen wir in einem solchen Fall empfehlen einen neuen Account mit anderem Benutzernamen zu eröffnen.