Sorunuzu yanlış anlamış olabilirler mi? Sanki HitBTC'ye göndermişsiniz de ulaşmamış diye kayıt açmışsınız gibi cevap vermişler. Gönderiminizin kaynağı hakkında kanıt (ekran görüntüsü) istiyorlar.
Siz bir borsadan yada cüzdandan ETH gönderip, trade yaptınız. Sonrasında ETH'i tekrar cüzdanınıza yada başka bir borsaya transfer ederken problem yaşıyorsunuz. Doğru anlamış mıyım?
hayır hitbtcye transfer ettim xmrye çevirdim kendi offline cüzdanıma çekim dedim çektirmediler kimlik doğrulayın dediler kimlik fatura ekran görüntüsü selfie gönderdim sonra bunu istediler bahsettikleri benim oraya yatırdığım etherinmi kaynağını istiyortlar kaynak derken neyi kastediyorlar