Quote from: xianbits on February 20, 2019, 02:31:31 PM

Quote from: Bitkoyns on February 20, 2019, 01:50:40 PM

Quote from: conanmori on February 20, 2019, 12:26:44 PM

nagtry ako magwithdraw now using security may problem lang ako dahil yung pag send ng 16 digit ref. ay putol kaya hindi ko ito mawithdraw. Maayos ba kaagad kapag nagapply ako ng ticket for question?

paanong putol? try mo ichat ang coins.ph support naaayos naman agad yan pero dahil gabi na malamang bukas na yan. subukan mo lang kasi wala naman ibang paraan para maayos yung problema mo

Tingin ko naputol nalang because of poor signal. Diba napuputol naman yung mga messages natin (esp sa mga medyo liblib na lugar) dahil wala masyadong signal? Anyway, sinubukan kong i-extract ang history ng transactions ko baka sakaling recorded din sa history ang egivecash codes but to no avail. Pero, para mas mapadali ang pagtukoy ng support team sa issue, mas mabuting isubmit ang Transaction ID.

ang alam ko kasi maiksi lang yung message ng egivecash 16 digits code kaya hindi dapat maputol yun kahit pa mahina yung signal. kasi alam ko first 300 chars na text message isang part lang yun, pero pag lagpas na magiging dalawa o tatlong part pa