Quote from: american911 on April 23, 2019, 03:40:28 PM

Quote from: Grimmmm on April 23, 2019, 01:22:58 PM

Quote from: FS2018 on April 23, 2019, 01:17:17 PM

Quote from: Grimmmm on April 23, 2019, 12:54:10 PM

Всем привет. Может кто подскажет, кто сталкивался. Есть два аккаунта на биттрексе с 2017 года, в обоих данные на одного человека. Верификация пройдена только на одном аккаунте. На обоих есть балансы. Второй недавно стал неактивный (без верификации который). На почту уведомлений не приходило.
Что в данном случае делать, перед тем как писать в поддержку? Нужно ли проходить верификацию? Не будет ли вопросов почему два одинаковых аккаунта и тд.
Всем спасибо за ответы.

Пишите в поддержу и спросите их, чего вам делать в такой ситуации.
Я также держал раньше 2 аккаунта (один верифицированный, другой с базовой верификацией, который сейчас отключили) и проблем не было никаких. Но не стал я второй аккаунт верифицировать, просто успел всё вывести и забыл про него. Но если будут вопросы вида "откуда деньги?", возможно придется еще и вспомнить про него...

Я просто боюсь, если не выведу с верифицированного свои монеты, то и его деактивируют после обращения, с другой стороны если я его опустошу, не возникнет ли у саппорта подозрений, что я решил смухлевать и вывел все.

Логичнее будет вывести чтобы точно один спасти если диалог с ними пойдет не так как вам бы хотелось. У них же есть статистика по оттоку пользователей и вы просто один из множества будете а не единственный кто так делает, поэтому это не должно выделятся на общем фоне и в их же интересах наоборот сделать все для того чтобы вы поменяли свое мнение и остались с ними

https://bittrex.zendesk.com/hc/en-us/articles/115001262712