Quote from: bL4nkcode on November 08, 2019, 11:46:26 PM

Quote from: blockman on November 08, 2019, 11:37:33 PM

Hindi ko pa natanong, si Gie of Globe din ba ang support nila sa FB o iba?

I'm not sure if nag a'accept pa sila ng support using their page or messenger, kase last time na pag contact ko sa kanila for support sa issue ko, is pina direct ako to their website, which help.gcash.com, at like ng ginagawa ko, I always use yung live chat, responsive namn sila ffs, pero minsan pag na tatagalan sila sa reply mo, or mahina internet, you will be disconnected sa live chat at using email or your yung record chat pero di na responsive mas matagal na mag reply.

Ganyan pala ang response nila kapag meron kang concern. Akala ko pwede din ang concern ng gcash kay Gie of Globe, yun kasi lagi ang kinokontak ko kapag may reklamo ako sa globe mismo. Parang may kanya kanya pala silang specific support para sa mga concern natin.
Matry ko nga minsan magtanong sa mismong website nila para ma-experience ko yung customer support nila. Tatandaan ko yung sinabi mo na dapat maging responsive din sa kanila.