Quote from: Loganota on December 23, 2019, 07:03:11 PM

Quote from: b2u01 on December 23, 2019, 06:11:41 PM

Você pode vender e sacar Reais. Nunca prendemos o dinheiro dos clientes.

Criamos o nível 1 para facilitar que "novatos" comprem Bitcoin com mais facilidade, sem esperar que seus documentos e a selfie sejam aprovados ( que por segurança é feito de forma manual )

Nivel 0 - anonimo
Nivel 1 - novato
Nivel 2 - full

Isso é válido se quem está no nível 1 puder voltar pro nível 0. Mas mesmo assim, essas numerações indicam que é algo progressivo, como se estivesse desbloqueando funções. Se funciona desse jeito é melhor separar os tipos de conta por nome e não por número.

Pior ainda para quem migrou automaticamente da antiga plataforma para essa nova, pois no mesmo "nível de verificação" na plataforma antiga não existia esse bloqueio para retirada de criptos, aí agora com a nova plataforma a restrição é imposta automaticamente.
Deveriam dar ao usuário a opção de subir ou não ao nível 1 mesmo que ele já tenha informado o CPF na plataforma antiga.

Assim como os usuários foram migrados automaticamente para o nível 1 sem que fosse solicitado, facilitem aos querem voltar ao nível 0 deixando essa opção para o próprio usuário na interface, sem a necessidade de contactar o suporte para tal ação.