Quote from: murazor on January 29, 2020, 05:09:09 AM

Quote from: qwed on January 28, 2020, 11:58:28 AM

Quote from: murazor on January 28, 2020, 11:46:21 AM

Quote from: qwed on January 28, 2020, 11:19:08 AM

Заказывал в конце ноября keepkey, приехал через 2 месяца. С виду кошелек красивый, и все, больше ничего не могу сказать, потому что он приехал с сорванной пломбой и без полиэтиленовой пленки. Теперь просто валяется без дела Cheesy

Возврат денег не запрашивал? Ты писал об этом производителю, они должны как то отреагировать на такую ситуацию. Пусть лучше упаковывают или отправляют курьерами.

Я почитал их политику возврата

Прошло более 30 дней, они типо не при делах что служба доставки так долго доставляет

Quote

Refunds are available within 30 days of your purchase. If more than 30 days have passed since your purchase, you are not eligible for a refund.

Нету что возвращать потому что товар распакован, как доказать что распаковал не я

Quote

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

И за возврат товара должен я платить

Quote

You will be responsible for paying for return shipping costs.

Дешевле просто ничего не делать.

Накатал бы им письмо, что так и так, доказывать ничего никому не собираюсь, но на форуме расскажу чтобы у людей не было желания у вас кошельки заказывать. Может и отреагировали нормально бы? Какие то они не клиентоориентированные.

Все же я написал им в техподдержку, описал проблему и приложил фото полученного товара. Они сказали что это скорее всего на таможне его открыли, сказали что юзать такое нельзя и отправили еще один кошелек полностью за свой счет

Я приятно удивлен.