Quote from: blockman on Today at 04:00:12 PM

Quote from: peter0425 on Today at 03:33:29 AM

Quote from: Asuspawer09 on June 06, 2020, 07:28:06 PM

Quote from: blockman on June 06, 2020, 05:51:35 PM

Quote from: peter0425 on June 05, 2020, 12:23:16 PM

Guys,

Matanong ko lang sa lahat ng matagal ng user ng Coins.Ph ...

Normal ba na mag auto Log Out and account natins a mobile kahit wala tayong ginagawa?i have installed and using my coins.Ph apps for more than a year now sa same gadget pero never pa ako nag log out,pero ngayong gani pag open ko eh nag ask ng "Sign In" ulit meaning nag auto log out ang account ko,Normal po ba ito?

salamat sa sasagot.

Sa web ko nararanasan yung ganito pero sa app mismo hindi. Kapag sa app nila mismo, pin code nalang yung hinihingi sa akin kaya hindi ko alam kung bakit nago-auto logout sa iyo. Implemented nila auto-logout sa web at dahil yun madalas kong gamitin medyo hassle pero kapag magloload ako, sa app nila ako mismo pumupunta kasi andun yung mga promos at sa kabutihang palad naman never kong naexperience yung auto log out na magsign in ka ulit, as in pincode lang talaga hinihingi.

Sa experience ko kapag gumagamit ka ng coins sa iyong phone ay hindi na ito malologout dahil gumagamit na ito ng 4 digit passcode kaya always na lang nakalog-in ang account naten and siguro for easy access na din.

More likely nangyayari lang itong naglologout ang account naten sa coins kapag may naglog-in ng account mo sa ibang computer, Siguro kapag nag open ka ng coins.ph sa web or sa pc.

That's It kabayan,yan ang pinagtataka ko kasi hindi ako sa web nag online in which not normal sa Apps na mag auto log out.

Anyway thanks sa lahat ng Sagot OK naman na yong apps ko now at wala namang nangyaring masama,nakakapagtaka lang talaga dahil parang hindi talaga sya normal.

Sige mga kabayan hanggang sa Muling pagtatanong,Maraming salamat.

Hindi ko din alam yung dahilan bakit ganyan kasi sa web ko lang naman nararanasan yan. Pero hangga't okay naman at walang problema sa app mo at naka 2FA ka, ok lang mag log in - log out. Ang kaso nga lang, medyo nakakatamad yun lalo na kapag lagi mo siyang ginagamit.

Quote from: Melskie on Today at 03:04:24 AM

Mga boss ito na po last email ng coins.ph sakin kaso hindi kopo masyado naiintindihan kung anu gagawin ko in short mos2x pa ako sa pag intindi nito sana my maka tulong mag pa liwanag kung anu dapat kung gawin
Ito po ang screenshot ng email

Sa pagkakaunawa ko, gusto mo i-convert o itransfer yung remaining balance sa account mo. Humihingi sila ng authorization letter kahit wala pang notary na nagsasabing sila yung gagawa ng conversion o transfer man o kung ano man yung hinihingi mo sa kanila. At pagkatapos nun at natanggap na nila yung sulat baka irequire nila na magkaroon ng notaryo yung parehas na sulat kung hihingi man sila ng ulit ng authorization sayo. At mas maganda ipanotaryo mo na din pagkatapos mong masend sa kanila.

Siguro normal lang naman kung 1 time lang naman nangyari malay naten pero kung may 2 factory authentication naman safe nnaman siguro since hindi makakapagsend ng funds ng hindi gumagamit ng 2factory.

Para na din makasigurado ka, Im not sure pero parang nalogout na din ang account ko 1 time, siguro nageexpire din ang log-in sa coins tulad sa ibang mga application most likely kapag may update. change password nalang siguro tapos dagdag ka 2factory para sure.