Come ha fatto il ladro a chiedere un reset della password senza entrare nell'account (con la vecchia PW)? E' possibile su Bitstamp?

Ovviamente è possibile farlo ovunque: tale feature serve
PROPRIO a resettare la password se dimentichi la vecchia...
Su Gmail per farlo ti chiedono una verifica attraverso un codice che ti mandano via SMS.
Bitstamp non fa nulla del genere?
P.S.
Grazie per la delucidazione sull'IP.