Quote from: Lifekeeper on Today at 06:36:06 PM

Bu sanirim 2. yada 3. defa oluyor, BTCTurk yine hesabima fazladan para yatirmis....

Her defasinda arayip haber veriyorum ve sonucunda hesabim asagi yukari 1 gun boyunca cekimlere kapatiliyor, islemi duzeltene kadar...... Sanki kabahat bendeymis gibi.... sanki ben haber vermemisim gibi.....

Az once canli destege durumu anlattim dedimki hesabima fazladan coin yatirdiniz.... 15 dk kontrol edip "karsi tarafla konusun edin iptal etsin islemi" dedi !!!!!!! Destek hakkaten efsane... Yahu coin havadan geldi kimse yollamadi , yirtiniyorum alin geri diye destegin verdigi cevaba bak...

Destege dedimki mukerrer islem var telefondan yetkili biri arasin durumu anlatim, verdigi cevap "telefonla aramiyoruz maalesef"... ama eminimki bu yaziyi okuyunca destekden yetkili biri arayacak cunku daha oncede aynisi olmustu ve aranmistim.

Neyse uzun lafin kisasi canli destekteki arkadaslar gercekten yetersiz... Bu mesajimi okudugunuzda rica edicem yetkili bir arkadas beni arasin ve mumkunse hesabimdaki coin cekimlerini bloke etmeden mukerrer yatirma isleminden dogan fazla coini hesabimdan ceksin, beni de haber verdigim icin magdur etmesin gecen seferlerdeki gibi....

benzer bir olayı 3 yıl öncede duymuştum. mükerrer coin çekimi yapılıp coin 5x yaptıktan sonra hesaba bloke konulmuştu. bu kadar geç bloke edilince kişi de baya bi mağdur olmuştu. sonrasında ne oldu bilmiyorum. ama hala bu soruna çözüm bulamadılarsa müşteriyi mağdur etmek onlar için bir sorun değil gibi gözüküyor.