Quote from: SlarkBoy on Today at 08:21:41 AM

Hampir setiap 3 jam saya hubungi CS mereka lewat chat dan jawaban mereka selalu sama sampai sore ini.
"Tim terkait" dari pagi belum selesai juga masalah ini. Rumit banget apa ya? Hampir 12 jam saya nungguin duit saya sendiri.
-snip-
ID Transaksi: 7044d54f5f1e7e9bbe201174dcf5a99603fc16c531b412c6c065e6eaa649aaff

PR buat Indodax; Jika melihat pada keterangan di tab "Terima Bitcoin" harusnya deposit akan masuk setelah mendapat 1 konfirmasi.

Kalau melihat dari ID Transaksinya sih memang sudah berstatus Confirmed, ini juga pernah saya alami sebelumnya gara-gara fee rate transfer yang mendadak naik sementara waktu itu tidak menggunakan wallet yang support RBF sehingga baru terkonfirmasi sekitar semingguan namun di status wallet Indodax masih tetap 0 Conf (Pending) seperti yang terjadi pada agan.

Namun setelah melengkapi beberapa syarat untuk membuktikan ke-'valid'-an transaksi tersebut, dari yang saya alami selang beberapa waktu kemudian status di wallet Indodax-nya sudah terupdate.

Quote from: Husna QA on July 25, 2020, 11:25:31 PM

Semalam dapat balasan email, diminta mengisi data akun: email, username, nama.
hmm tadi pagi dapat lagi notifikasi diminta melengkapi data-data berikut:
Alamat wallet pengirim ; Alamat wallet penerima ; Nominal ; Screenshot detail transaksi pada pihak pengirim ; Screenshot barcode wallet pengirim.

Note: Semalam kenapa tidak sekalian minta datanya, jadi mesti beberapa kali kirim email ke support-nya :( .