HW ledger nano S layarnya suka nyala mati sendiri ketika connect saat itu aku khawatir jd backup private key dr BTC & ETH ane disana,
Tidak ada opsi backup private key di hardware wallet. Apa kamu yakin soal ini?
saya masih punya ledger live buat di check. BTC ama ETH dulu sudah diamankan. yang lainnya belum.
sudah coba gan kemarin. sayangnya ga bisa dan ribet juga perlu hubungi penjualnya, untuk syarat ajukan claim HW baru yang saat itu udah tutup tokonya 
Coba deh baca lagi, mas husna gak nyuruh ngubungin penjual di tokopedia tapi ke ledger langsung. cerita dah muter-muter terus sejak dari awal, redwine49 seperti tidak menanggapi dan membaca komentar dari user di sini.
[/quote]
ga ada yang muter muter gan. masalah ini udah lama sejak 2019 jadi detail cerita gimana dan nyoba apa aja sebagian udah lupa.
tapi 60-70% yg agan2 ngasih info sudah pernah ane lalui.
seingetku dulu udah nyoba hubungi ledger support. di balas di email beberapa kali.
lalu aku nyari penjualnya buat bantuin claim HW ledger nano S. end casenya nyerah.
lalu muncul masalah mnemonic phrase setelah ane nyerah claim HWnya. ane coba buka buka di wallet software lainnya.
endingnya ane tunda masalah itu