Quote from: maraxus on Today at 06:35:23 AM

Vorher gab es keine Probleme bei kleineren Beträgen, also weiss nicht ob es jetzt wegen der Übernahme ist, oder wegen der Summe, oder ob sie einen neuen Compliance chef haben oder was, jedenfalls wurde ich ohne weitere Rückfragen einfach debanked.

Kann natürlich auch einfach die Summe gewesen sein. Wahrscheinlich hast du dem armen Compliance Officer einen Herzinfarkt beschert. Kann ja nicht sein das da jemand ohne Banken Profite macht. Und dann noch dazu in Kryptowährungen. Die kann man ja nicht einmal im Plastiksackerl durch die Gegend tragen.

Btw, zur Info:

Quote from: https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsument/Geld/Konto/Recht_auf_ein_Girokonto.html

Wenn eine Bestätigung der alten Bank für die geplante Kontoschließung vorgelegt werden kann, dann muss die neue Bank das Basiskonto eröffnen. Sie können verlangen, dass die Bank ihr altes Konto kündigt und den Kontowechsel durchführt, wobei laut Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz das Basiskonto auch bei der bisherigen Bank eröffnet werden kann.

Insofern du also nicht bereits bei einer anderen österreichischen Bank ein Konto hast, und keine gerichtlich strafbare Handlung gegen die Bank oder einen Bankmitarbeiter begangen hast [1], wäre die Hello Bank gesetzlich verpflichtet dir ein neues Konto einzurichten. Ob man das dann wirklich will und ob der Tarif den man dann bekommt nicht sowieso schlechter ist als bei anderen Bank ist natürlich wieder eine andere Frage.

[1] https://www.fma.gv.at/konto/basiskonto/