احدى أهم المشكلات من وجهة نظري بخصوص اجراءات توثيق الحساب هي انه يجب استعمال تطبيق المنصة على الهواتف الذكية لاتمام تلك الاجراءات بالاضافة الى أنه ليس مسموحا بارسال صورة طبيعية لوجه المستخدم و يجب استعمال الكاميرا الأمامية للهاتف. قد تبدو خطوات معقولة لكن ألم يفكر أحد أن الهواتف الذكية ليست في متناول الجميع و أن العديد يفضلون استخدام الحواسيب او انهم لا يريدون استعمال الهاتف لاثبات الهوية لسبب او لاخر.
-snip-
لم أتمكن من الولوج للرابط الذي شاركته الأخت زينب لكن على حد علمي، يمكنك القيام بكل مراحل توثيق الحساب عن طريق الحاسوب. ما دمت تملك كاميرا متصلة، سوف يقوم المتصفح الخاص بك بطلب موافقتك لكي يشغل الكاميرا.