Hi,

ich nutze Bitstamp seit 2016, meine Zufriedenheit nimmt allerdings ab.

Seit ca. 2 Jahren habe ich dauernd Probleme beim Einloggen (mit 2FA), muss mehrfach die entsprechenden Daten eingeben, manchmal komme ich gar nicht rein und werde dann 30/90 min gesperrt.
Das nervt gewaltig und auch wenn der Support zumeist schnell reagiert, Abhilfe gibt es bis heute nicht.

Vorgestern habe ich mich vormittags eingeloggt - 2 Versuche.
Abends bin ich gar nicht reingekommen, wurde gesperrt.
Ich achte auch extrem darauf korrekt einzugeben, ich vertippe mich nicht dreimal. ; )

Authenticator ist auf automatisch, überprüfe ich trotzdem regelmäßig, vormittägliche Einwahl spricht auch dagegen.

Ich finde die Software auch zu langsam, hatte mehrmals Orders gestrichen und 1min später wird angezeigt, dass die Order doch ausgelöst wurde. Das geht gar nicht, ich habe ja keinen Brief geschrieben.

Weil ich nicht verstanden habe, dass dort das Problem besteht, habe ich den Account "einfrieren" lassen und musste dann noch einmal KYC machen.
Man hat ja Langeweile.

Noch ein schönes WE.

LG