Sejauh yang tahu bahwa jika Apk Google Aucthenticator hilang, maka cara satu-satunya untuk bisa kembali masuk ialah dengan key yang sudah di back up karena jika key juga tidak di back up atau tidak disimpan maka tidak bisa lagi masuk ke google aucthenticator yang semula. Jadi solusinya ya download google aucthenticator lain dengan key yang berbeda dan membuat akun market lain untuk masuk. ataupun bisa menghubungi support market dengan email untuk menanyakan solusi dan biasanya mereka akan meminta beberapa dokumen kita untuk memastikan jika kita benar-benar pemilik akun market.
Manurutku, Kalau dengan cara download ulang dengan beda key dan membuat akun baru, itu bukan solusi. Karena jika akun lama itu mempunyai balance dan masih ada duitnya pasti akan rugi. Oleh karena itu banyak yang merekomendasikan untuk menggunakan 2FA yang backup keynya menggunakan nomor telepon, karena orang indonesia itu pada malas kalau harus nulis back up key kayak Google authenticator. Jadi kalau back up keynya nomor telepon, jika sewaktu-waktu hilang atau reset factory, bisa di recovery ulang dengan nomor yang sama.