Quote from: bots1 on September 20, 2023, 11:50:26 AM

Sejauh yang tahu bahwa jika Apk Google Aucthenticator hilang, maka cara satu-satunya untuk bisa kembali masuk ialah dengan key yang sudah di back up karena jika key juga tidak di back up atau tidak disimpan maka tidak bisa lagi masuk ke google aucthenticator yang semula. Jadi solusinya ya download google aucthenticator lain dengan key yang berbeda dan membuat akun market lain untuk masuk. ataupun bisa menghubungi support market dengan email untuk menanyakan solusi dan biasanya mereka akan meminta beberapa dokumen kita untuk memastikan jika kita benar-benar pemilik akun market.

Mungkin maksudnya Google Authenticator.
Kalau membuat akun baru di exchange, itu sama saja buat baru lagi authenticator untuk memanfaatkan fitur 2FA di akunnya. Masalahnya kan akun utama yang kehilangan akses ke aplikasi authenticator tersebut yang ingin diaksesnya.

Opsi reset 2FA yang lebih memungkinkan untuk di coba. Contoh, kalau di exchange Indodax menggunakan link: https://indodax.com/gauth_reset

Quote from: Sarah Azhari on Today at 12:03:21 AM

-snip- banyak yang merekomendasikan untuk menggunakan 2FA yang backup keynya menggunakan nomor telepon, karena orang indonesia itu pada malas kalau harus nulis back up key kayak Google authenticator. Jadi kalau back up keynya nomor telepon, jika sewaktu-waktu hilang atau reset factory, bisa di recovery ulang dengan nomor yang sama.

Saya dulu menggunakan Google auhenticator dan menyimpan backup barcode/key yang terdaftar untuk berjaga jika sewaktu-waktu perlu scan ulang, dan versi yang saya gunakan waktu itu belum ada fitur backup ke email ataupun no HP, adanya backup ke smartphone lain yang terinstall apilkasi serupa. Kemudian beralih ke Authy karena memiliki fitur backup/restore yang lebih lengkap (https://support.authy.com/hc/en-us/articles/115012672088-Restoring-Authy-Access-on-a-New-Lost-or-Inaccessible-Phone).

Quote from: astrong on Today at 04:04:11 AM

Aku pernah mengalami kejadian serupa, dimana hp yang berisi apk GA rusak dan tidak bisa diperbaiki selain diinstal ulang, otomatis panik dong karena semua aplikasi akan hilang dan tereset. Namun beruntungnya pada saat install apk GA dan login dengan akun google yang saya pake, semua data terkait GA ini ternyata masih aman kok. Jadi yang penting akun googlenya bisa diakses aja kan?

Untuk Google authenticator terbaru, sekarang saya lihat memang sudah ada fitur backup code dengan syarat sign in-nya menggunakan akun Google.