Quote from: yhiaali3 on Today at 04:32:33 AM

Quote from: khaled0111 on December 27, 2023, 10:34:31 PM

الرسالة الموقعة ليست الطريقة الوحيدة لاثبات ملكية الحساب و استرجاعه في حال ضياعه. من المؤكد ان الأخ coinoplex يمكنه إثبات ملكية الحساب بطرق أخرى. هل قام بالاتصال بفريق المساعدة على استرجاع الحسابات المخترقة و الضائعة؟

لا أعرف صراحة إن كان جرب طرق أخرى، لكنه أخبرني أنه أضاع البرايفت كي ولم يتمكن من الدخول إلى حسابه وأنه مازال يحاول إيجاد برايفت كي للمحفظة القديمة التي قام بتوقيع الرسالة منها. بصراحة هو مشغول جدا وربما ليس لديه الوقت الكافي لمحاولة البحث بجدية لذلك إذا كان هناك طرق أخرى فسيكون أفضل لأنه ربما لايتمكن من العثور على المفتاح الخاص.

ما هي الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها في مثل هذه الحال؟ إن كان هناك طرق أخرى سأتواصل معه وأخبره أن يجرب.

من المؤسف سماع هذه الاخبار عن العضو coinoplex لانه كان احد ابرز الاعضاء النشيطين في القسم العربي و كان يؤسس لمشروع كبير لا احد يعلم بعد الى اي مرحلة قد وصل. و من المؤسف اكثر انه لم يخبر المجموعة بالموضوع لمساعدته في وقت اسرع و كان بامكانه ببساطة انشاء حساب بديل و نشر مشكلته هنا في القسم العربي بدون الحاجة للاتصال بالادارة كخطوة اولية.

اذا كان العضو coinoplex غير قادر على توقيع رسالة من احدى عناوينه المنشورة لاستعادة حسابه فان لديه حلين يمكنه اعتماد احدهما و انا متأكد الى حد كبير بنجاح احدها:

- ان يكون مازال لديه الامكانية لاستخدام البريد الالكتروني الذي استخدمه لانشاء الحساب و هذه اسهل طريقة لانه بامكانه بسهولة استعمال خاصية "فقدان كلمة السر" ليصله رابط تغيير الكلمة عبر البريد الالكتروني حتى ان كان لا يتذكر اسمه المستعار. هذه احدى الطرق البديهية و استغرب ان تكون غائبة عن ذهنه.
- انا اعرف ان العضو coinoplex كان قد طلب خدمات من بعض الاعضاء على المنتدى و الاكيد انه كان في احدى المرات على الاقل قد دفع له من احدى عناوينه الخاصة التي يملك مفتاحها الخاص سواء كان بيتكوين او اي عملة بديلة اخرى. يمكنه اذا الاتصال بالعضو الذي تعامل معه و يطلب منه ان يؤكد استقباله للاجرة من عنوان معين فيكون بهذه الطريقة قد اثبت ملكيته للعنوان ثم يتصل بعد ذلك بقسم استرداد الحسابات ليوقع رسالة من ذلك العنوان. هذه الطريقة ستعمل فقط اذا كانت هناك مراسلة باستخدام نظام رسائل المنتدى اي ان العضو قد ارسل عنوانه الى coinoplex عبر المنتدى ليدفع له.

ارجوك ان تطلب منه انشاء حساب بديل و نشر الوضعية بتفاصيلها لنتمكن من توجيهه بالشكل الصحيح.