Quote from: QuaX2610 on January 10, 2024, 07:53:08 PM

Ich bin da seit 7/17, habe seit 18 KYC.

Das Interview soll auf Englisch geführt werden. Bei nicht ausreichenden Sprachkenntnissen einen vertrauenswürdigen Übersetzer dabei haben.
Allein das ist ein Unding. Wenn ein Interview gefordert wird, weil ich einen Teil meiner Einlage auf ein anderes Konto einzahlen möchte, dann haben sie auch einen Übersetzer zu stellen.
Grundsätzlich bin ich für schriftlich, wie schon gesagt, schwarz auf weiß ist im Normalfall sicherer.
Man soll auch den Account offen haben....? Vielleicht soll man die Überweisung unter ihrer Anleitung machen, auch nicht seriös.

Ich bin wirklich am überlegen dort die Segel zu streichen. Mir hat das mehrfache Umziehen/Verkaufen der Bank nicht gefallen.

Wollte eigentlich Kucoin eine Chance geben, allerdings sind meine 4 FIAT-Überweisungen alle zurückgekommen.
Hatte 2 Konten versucht, 3x Bank und Bitstamp.
Habe K. jetzt angeschrieben, hat auch 1 Woche gedauert. Sie wollen jetzt Screenshots von den fehlgeschlagenen Überweisungen.
Hatte es noch nicht geschafft, heute (nach 3 Tagen) haben sie das Ticket als gelöst geschlossen und fragen nach einer Bewertung. : ))

Also auch ein guter Support.

Ein Interview werde ich nicht führen, entweder schriftlich oder ich muss andere Möglichkeiten finden und ziehe alles ab.

Wenn du die Coins abziehen kannst ohne das Interview zu führen, dann würde ich es so machen. Ich hatte dich in deiner Ursprungsfrage nur so verstanden, dass dieses Interview generell für den withdrawl verlangt wird.

Ich finde das ist eine Frechheit, wie die sich das vorstellen. "Bitte besorgen sie sich einen Übersetzer". Ich frage mich wirklich auf welcher Grundlage sie dieses Interview führen wollen?

Bist du bei Kraken? Mit denen hatten wir User noch keine großartigen Probleme und Überweisungen über die DKB und Postbank gingen da bisher ohne Probleme.

Zu Kucoin und Fiatüberweisungen kann ich nichts sagen. Ich glaube, willi9974 hat doch KYC. Vielleicht hat er schon mal eine Fiat-Überweisung gemacht?