Welche Coins willst du denn abziehen?
Stellt sich eventuell die Frage wie groß die Summe ist. Ich hatte damals mit Bitstamp keine Probleme bei Einzahlungen FIAT/Krypto und Auszahlung in FIAT7Krypto.
Muss aber auch dazu sagen das ich Bitstamp nun längere Zeit nicht genutzt habe.
Kann auch natürlich sein wenn du dein Bitstamp Konto nicht oft nutzt das die einfach im Gespräch sehen wollen ob du wirklich der Kontoinhaber bist.
Vergleich mit deinen Hochgeladenen Daten. Ist aber nur Spekulation.