Quote from: Ale88 on January 30, 2024, 07:29:02 PM

Quote from: flunitrazepam on January 30, 2024, 11:50:40 AM

Ho inoltrato una mail di richiesta spiegazioni a mtgox, vedremo se risponderà, ed ho chiamato al telefono l'assistenza di kraken a cui ho sollevato la problematica e la ragazza al telefono molto gentile mi ha detto che aprirà un ticket e che potrebbe essere che lo stesso disallineamento fra kraken/mtgox potrebbe in questa fase essere un errore capitato anche ad altri.

Mentre appunto attendo la risposta da kraken al mio ticket volevo chiedere se qwualcuno nelle mie stesse condizioni aveva riscontrato in questi giorni tale problema e se in caso poteva darmi qualche indicazione in piu' su cosa fare in caso fosse necessaria qualche azione di cui non conosco il sistema

In attesa di un vostro aiuto...Grazie sempre

Probabile che sia come ti ha detto l'assistenza, in ogni caso hai provato a cercare informazioni anche nella sezione internazionale di questo forum? Sicuramente lì troverai molti più utenti che stanno ottenendo il rimborso rispetto alla nostra piccola sezione. Ti suggerirei di da un'occhiata anche su Reddit. Due settimane non sono poche ma neanche molte se per caso l'assistenza ci dovesse mettere un paio di giorni a darti risposte nel caso in cui il problema non si risolva a breve.

confermo, vai su reddit o nella sezione internazionale
anche io sono in lizza per prendere due centinaia di euro (erano in fiat) ma i ho scelto il pagamento in fiat (erano fiat, ridateme fiat) ho un caso diverso dal tuo e qindi non posso aiutarti
nel mio caso ho dato iban e bona e poi se non me li danno, sti gran cazzi.. 200 euro non moro di fame
pero comprendo la tua agitazione, consiglio di guardare in quelle sezioni e di armarsi di pazienza e traduttore