Im Browser hatte ich das auch.... wie im Post vorher schon beschrieben: probier es mal mit der Kraken Pro mobile App, da konnte ich mich zumindest noch anmelden, ganz ohne AGBs und Datentransfer zu DLT zu akzeptieren, geschweige denn Re-Verification.
Das bringt nicht viel da das letztendlich nur eine Lücke ist. Solange die Verifizierung nicht durch ist muss man jederzeit mit einem eingefrorenem Konto rechnen. Dann noch an das Geld zu kommen könnte lange dauern, schwierig werden und viel Geld kosten. Evtl. werde ich das probieren, um meine 40 BTC Intermediate Payment von MtGox zu bekommen, sollten diese irgendwann mal bei Kraken verbucht werden.
Der Support selbst hilft aber in der Regel recht schnell und gut weiter ... zumindest bisher bei mir.
Der Support antwortet schnell, aber leider seit fast zwei Monaten nur mit der Aussage "please be patient" und "we will review". Hilfreich ist das nicht. Glücklicherweise habe ich gerade keine grossen vertraglichen Verpflichtungen und brauche Kraken nicht dringend.