Quote from: tvplus006 on December 31, 2024, 02:08:53 PM

Quote from: davin4e on December 29, 2024, 01:01:26 PM

Как и многим заблокированным аккаунтам с СНГ. Попросили повторную верификацию, не принимали жко, а когда отправил справку о доходах с адресом сразу заблокировали. А здесь есть поддержка с ОКХ где можно им написать?..

Писать необходимо на тот же адрес с которого было получено письмо о блокировке, путем ответа на сообщение. В первых строках такого письма указан номер тикета: "Your ticket id is XXXXXX. To add additional comments, reply to this email." Этот номер тикета необходимо указать в теме ответа. Так как я не знаю где вы проживаете, могу предположить, что причиной вашей блокировки является фактический адрес проживания и те данные, которые ранее были введены при регистрации. В принципе, если проживаете не в подсанкционном регионе, то разблочить аккаунт выглядит реально. Но общая проблема OKX состоит в том, что вывести деньги без разблокировки невозможно.
Справочно: Посмотри п.2 Условия оказания услуг - https://www.okx.com/ru/help/terms-of-service

Писали им два раза там не кому не отвечают, странно что здесь один я в заблокирован из России очень много людей с осени жалуются, даже говорят, что Роскомнадзор будет блокировать ОКХ из-за массовых закрытий аккаунтов по СНГ.