Бесчеловечность, на мой субъективный взгляд, в том, что банк в такой ситуации абсолютно не думает про клиента, как про человека. Для него это только очередные цифры на бумажке. Если банк и так продает кредит с уценкой какой-то третьей стороне, то ему, очевидно, без разницы, кому этот кредит продать. Ему лишь бы получить деньги как можно быстрее.
Ну это не бесчеловечность. К сожалению, мы все только и делаем, что стремимся получить прибыль. Никуда от этого не денешься, надо что-то кушать, да и высокие стандарты жизни неявно навязываемые СМИ тоже иногда хочется прочувствовать.
Так вот, адекватным и логичным в такой ситуации было бы предлагать выкупить этот кредит самому клиенту, чтобы у него было на это первоочередное право. Но нет, банк продает коллекторам, которые делают на этом кредите свою наценку (не известную клиенту, понятное дело) и с новыми силами идут выбивать у человека деньги.
Это адекватно и логично лишь с точки зрения брателя кредитов. А если посмотреть на ситуацию с точки зрения банков, то чел, который взял и не отдаёт - он считается халявщиком и злостным злоупотребителем своих прав. Такие люди вызывают сильную аллергию и раздражение у банков. Настолько сильное, что им проще продать долги коллекторам. Продать самому заёмщику - значит признать своё поражение. С точки зрения банков - это непедагогично. Неправильно воспитывать в заёмщике чувство халявы и безнаказанности. С точки зрения банков, я имею в виду.