Quote from: khaled0111 on April 07, 2025, 11:57:16 PM

Quote from: Kavelj22 on April 07, 2025, 06:10:45 PM

هناك فرضية اخرى واردة ايضا و هي ان تكون من مستعملي قسم الند للند على بينانس و ان يكون حصل لك مشكلة مع احدى المعاملات اي ان الطرف الاخر اشتكى من أي شيء. عادة ما يتم اقفال الحسابات Locked حتى يتم حل الاشكال و انا اعرف شخصيا من مر بنفس التجربة.

عادة عندما يتم التبليغ عنك بسبب مخالفة في استعمال منصة التداول الند للند يتم اعلامك بالمخالفة و بالشخص الذي قام بالتبليغ، لى الاقل هذا ما اتذكره حسب ما حدث معي، و يتم اتخاذ القرار بايقاف استعمال فقط منصة الند للند لفترة معينة حسب نوع المخالفة لكن يمكنك مواصلة استعمال بقية الخاصيات بدون مشاكل.

اعتقد انني اعرف شخصا تعرض لنفس المشكل الذي يتعرض له صاحب الموضوع و تم حله من تلقاء نفسه بعد اكثر بقليل من شهر، و اذا كنت اتذكر جيدا، فقد تم اخبار ذلك الشخص بالفترة التي عليه انتظارها قبل اعادة تفعيل حسابه.

فعلا تثبتت من ذلك و تبين لي ان كل الاشكاليات المتعلقة بقسم الند للند تبقى في نفس القسم و لا علاقة للحساب الأصلي بها. أحد الذين سألتهم أخبرني أنه وقع تجميد حسابه على منصة الند للند على بينانس بسبب اشكالية عالقة مع أحد المستخدمين و قرأت الايميل الذي يؤكد على ان المستخدم يمكن الاستفادة من جميع الخيارات العادية للحساب بدون اي اشكاليات.

بالعودة لموضوع op، لا اعتقد انه وقع خطأ او استثناء معه و بينانس معروفة باحترافيتها في تقديم الدعم و التعامل مع الاشكاليات المحتملة بدليل انه لم نسمع اي شكاية بشأنها. كذلك يتضح ان روايته ناقصة و الاكيد انه ليس بحاجة للسؤال هنا او في اي مكان لو كانت فعلا لديه أحقية. أتمنى أن يوضح لنا تفاصيل اكثر.