Quote from: teramit on August 03, 2014, 12:05:36 AM

Bu siteyi yakından takip ediyorum sürekli işlem yapıyorum.Sahibini de buluşmalar sayesinde biliyorum gün içinde gerek mail gerekse telefon ile iletişim halindeyim.Gördüğüm bug ve sıkıntıları iletiyorum yalnız sürekli bir sıkıntı var sitede.İyi niyetlerinden şüphem yok ama teknik aksaklıklar hep puan kaybettiriyor.
Benzeri bir site olarak BTCTurk ile kıyasladığımda onlar çok daha az sıkıntı yaşatmıştı diyebilirim gerçi takascoin daha karmaşık bir iş çeviriyor arka planda ama müşterileri ilgilendiren sonuçtur.

Site beta aşamasında (eğer şu an öyle ise) olduğu logonun yanında belirtmeli.
Onay alan üyeler de onaylandıklarını bir mail ile haber almalılar.Benim hesabımın onaylandığı kullanıcı profili kısmındaki limit rakamlarının artmasından anlaşılmıştı.Ufak bir detay ama müşteriyi küstürüyor işte.
Verilen bazı emirler askıda kalıyor ve rakamlar uyuşsa bile gerçekleşmiyor ve açık emir olduğu için yeni emir verilemiyor.
Al-Sat kısmında sıkıntı var ise site kapatılmalı ve düzelinceye kadar açılmamalı.

Kısa sürede sıkıntılarını gidermelerini ümit ediyoruz. Wink

Sayın Kullanıcımız,

Değerli tavsiyeleriniz ve yorumlarınız bizler için çok değerli, yaşadığınız sıkıntıları bertaraf etmek ve önerilerinizi hayata geçirebilmek için tüm dikkatimizle çalışıyoruz.

Sizde küskünlük yaratan negatif algıyı, sunduğumuz hizmetler ile unutturmayı, kısa zamanda takascoin.com versiyon 1.0 yayına alarak elde edeceğiniz pozitif sonuçlarla memnuniyet yaratmaya çalışacağımızı söylemek isteriz.

Saygılarımızla...

Takascoin Destek Ekibi...