Bonjour btcfre@k,

J'ai lu avec attention votre message, permettez-moi d'y répondre et d'apporter des éléments factuels, en toute transparence.
Je n'espère en rien vous faire changer d'avis sur Paymium (au vu de vos interventions précédentes sur Bitcointalk), mais des lecteurs de passage pourraient prendre pour argent comptant vos propos.

Quote from: btcfre@k on August 10, 2014, 01:35:59 PM

Ils sont 11

Vrai & Faux

Il y a six (6) personnes dans l'équipe Paymium, dont les trois co-fondateurs.
Parmi l'équipe de notre partenaire bancaire Lemon Way, cinq (5) personnes travaillent partiellement avec Paymium (validation des dossiers d'inscription, support bancaire, etc).

Quote from: btcfre@k on August 10, 2014, 01:35:59 PM

ils effectuent les retraits en btc une fois par jour

Vrai - Cold Storage
Les transferts Bitcoin ont lieu une fois par jour ouvré (c'est-à-dire hors week-end et jours fériés) en fin de journée, généralement entre 22h et minuit.
Pour recevoir un transfert Bitcoin le jour même (en semaine), nous vous recommandons de saisir et de confirmer votre demande de transfert avant 17h (confirmation via le lien d'approbation reçu par e-mail).

Quote from: btcfre@k on August 10, 2014, 01:35:59 PM

ils bossent jusqu a 17H,ou 18h,avec 3 heures de pauses

Faux.
(Est-ce nécessaire de le préciser ? ... )

Quote from: btcfre@k on August 10, 2014, 01:35:59 PM

ils bossent pas le weekend

Faux.
La preuve, support client un dimanche au milieu du week-end pascal :

Quote from: flynn on April 20, 2014, 10:13:52 AM

Pour faire du support le dimanche : ça fait plaisir de voir qu'il y en a encore qui ont la foi !
Bon courage, excellentes fêtes de Pâques à vous.

Quote from: btcfre@k on August 10, 2014, 01:35:59 PM

et la je viens de vendre 3 btc pour avoir un peu d'argent,on me dit que la limite est de 500e..................???et qu'il faut ouvrir un ticket pour augmenter sa limite.donc j'ouvre un ticket

La limite de retrait Euro par défaut est de 2500 / 24 heures.
Vous pouvez tout à fait augmenter cette limite de retrait (5000 / 24 heures par exemple), en ouvrant un ticket auprès de notre support client et en activant un second facteur d'authentification sur votre compte Paymium.
De nombreux clients utilisent des limites bien plus élevées sans encombre ni blocage, en ayant préalablement activé un Google Authenticator ou une Yubikey sur leurs comptes Paymium.

Quote from: btcfre@k on August 10, 2014, 01:35:59 PM

je vais attendre demain que ces acharnés du travail se réveillent,fument leurs cigarettes,discutent de leurs weekend,repartent en pause,pour peut être avoir une réponse au ticket a 15h01,la ou les virement auront déjà été effectué.du coup ils repartiront en pause pour fumer,et verrons mes insultes en réponse deux jours plus tard???

Le support client Paymium est réactif et répond en quelques heures maximum (hors nuit & week-end). Il y a de nombreux témoignages clients spontanés sur ce forum qui en témoignent.

Envoyez-moi votre numéro de compte Paymium en message privé, je regarderai le temps de réponse à votre ticket ou vos tickets, et je posterai les résultats de mes recherches ici.
Qu'en dites-vous ?

Très cordialement,
L'équipe support Paymium
Foire aux questions : https://paymium.com/page/help

Vous pouvez joindre l'équipe Paymium :
Sur le site : https://paymium.com/page/help/tickets
Par e-mail : support@paymium.com (uniquement si vous n'avez plus accès aux tickets via le site, merci)