Sei froh, dass Du 2020 Dein Geld noch so leicht von N26 zurück bekommen hast. Heute haben die jede Scham verloren und kündigen auch ohne konkrete Angaben von Gründen:
Von der N26 kann ich ein Liedchen singen, ganz aktuell gerade.
Ich hatte auch einige Bitcointransaktionen in den letzten Monaten.
Konto eingefroren am 11. Mai mit knapp 10.000 Euro drauf.
Dann erstmal eine Woche keine Info, keine Antwort auf E-Mails, In-App-Chat sagt er darf nichts sagen, aber ich bekomme "bald" eine E-Mail.
Dann habe ich angefangen auf Twitter und Facebook zu "randalieren", um weitere Infos zu erhalten.
Nach einer Woche dann kam eine E-Mail, dass sie mein Konto kündigen werden per 28. Mai wegen Verstoß gegen ihre AGB (allerdings nicht genauer, wogegen genau).
Ab 28. Mai war dann die App nicht mehr zugänglich und ich hatte weiterhin keine Ahnung was mit meinem Geld passiert.
Erneute "Randale" auf Facebook und Twitter führte dann dazu, dass ich irgendwann eine E-Mail bekam, wo sie nach einem Kontoauszug fragten, wo sie das Geld hin überweisen können.
Das habe ich ihnen geschickt und wieder ist tagelang nichts passiert.
Nach erneuter "Randale" auf Social Media kam dann eine weitere E-Mail, dass ich doch einen Kontoauszug senden solle, wo auch die IBAN ersichtlich ist

Wieder geschickt und wieder Funkstille.
Am 12.06., also nach über einem Monat kam dann endlich mein Geld an.