Search content
Sort by
Showing 7 of 7 results by Seriousukr
Пробовал я написать в сапорт что бы сбросили 2FA Removal ,ответили за пол дня ,а так что бы деньги вывести морозятся и тянут (я думаю хотят как можно больше украсть и свалить),всё необходимое им скинул ,сбросили,но вывод битка 0 как и был.Я в шоке ,писали что что поможет,но похоже они просекли уже эту лазейку.Эти преступники спецом не дают вывести деньги ,постепенно блокируя пользователей.
Уже весь интернет шумит об этом масштабном мошенничестве,и количество пострадавших только растёт.
Уже весь интернет шумит об этом масштабном мошенничестве,и количество пострадавших только растёт.
Зарегался на bittrex сделал депозит, вижу его у себя на балансе, но ничего с ним сделать не могу. Надо пройти верификацию. Выполнил шаги сначала для Basic верификации, но получил в ответ NAME MISSMATCH. Нашел у них в FAQ что в этом случае нужно пройти Enhanced verification, но результат тот же. Грузил фото российского паспорта (не загран). Повторно загрузить не могу, нет больше этой кнопки. Создал тикет в саппорт, приложил туда селфи, фото российского и до кучи фото загран паспорта, но уже больше двух недель нету ответа. Читал в этой ветке, что людям удавалось достучаться до них через slack, но не пойму как им пользоваться. На их странице https://bittrex.slack.com/ написано Contact the workspace administrator for an invitation. Как получить этот инвайт?
Пробовал писать им на почту support@bittrex.com , после отправки письма в личном кабинете на https://support.bittrex.com появился сразу автоматом появился еще один тикет с новым номером и статусом Solved, а на почту мне пришел ответ от робота типа пишите на zendesk - то бишь support.bittrex.com, получается замкнутый круг
Что делать? Как написать им в slack?
Ниже ссылка на скрин (почему-то картинкой не вставляется
http://www.screencapture.ru/file/9e2Ed746
Пробовал писать им на почту support@bittrex.com , после отправки письма в личном кабинете на https://support.bittrex.com появился сразу автоматом появился еще один тикет с новым номером и статусом Solved, а на почту мне пришел ответ от робота типа пишите на zendesk - то бишь support.bittrex.com, получается замкнутый круг
Что делать? Как написать им в slack?
Ниже ссылка на скрин (почему-то картинкой не вставляется
http://www.screencapture.ru/file/9e2Ed746
В слак попасть никак если у вас не пройдена полная верификация,получается замкнутый круг ещё сильнее замкнут.Если кто то попытается пропихнуть чужой тикет то банят!
Навряд ли что сделаете,просто ждать, никто не знает сколько,может месяцы,годы и вам ответят,или соскамится биржа и забыть про свои деньги.
Мне эта биржа нравится и проблем не было до сих пор
Хватит восхвалять эту фуфло биржу глючный,крайне не удобный интерфейс.
Радуйтесь пока у вас проблем нет,завтра зайдёте и увидите 0 на вывод битков и вы ничего сделать не сможете,посмотрю как она вам понравится.
Я туда майнил несколько месяцев,с моим состоянием здоровья это единственный способ немного заработать,уже 3й месяц идёт а поддержка молчит,как и свойственно мошенникам, а я ничего сделать не могу.
Вы только внимательно вдумайтесь завести деньги можно сколько хочешь без проблем,а вывести ни копейки,это говорит о том что они совсем наглые кидалы и при любом шухере украдут у всех деньги и юридически скажут мол вы были не верифицированы!
Пользовался бы дальше типа криптопии,кониехченж,никаких проблем пол года не было и нет сейчас,думал битрекс на долгосрок,надёжно,типа американцы,а оказалось дерьмо полное.
Жалко что у этих кидал нет контактов в моей стране,аж бегом бы вернули деньги,такие проблемы c мошенниками я не однократно решал,всех на уши правда приходилось ставить.
Прошло уже 2 месяца от поддержки ни ответа,свои деньги вывести не могу ,верификация не пройдена ,и зачем я свои доки,фото и реальный адрес писал? Решил попробовать создать другой аккаунт,залил все доки покойного,левый адрес, 5 мин и всё готово 100 битков на вывод,только на балансе по нулям.Это как получается,эти кидалы с биттрекса,делают
так,ты типа заведи бабло ,а отдавать или нет мы уже сами решим?
так,ты типа заведи бабло ,а отдавать или нет мы уже сами решим?
Я тоже застрял,не проходит базовую и расширенную вертификацию 0 на вывод депозита, аккаунт не заблокирован,торговать могу,уже больше 10 дней борюсь с тех поддержкой,закрывают решено.Деньги хоть и не большие там застряли ,но для меня большие.Офигенная биржа завести пожалуйcта,а забрать назад ни в какую.Сколько ждать?месяц,год?Я уже в отчаение ,как вы думаете они дадут возможность забрать свои деньги ,ждать или уже не надеяться?