Search content
Sort by
Showing 8 of 8 results by gregspb1980
Насчет проблемы 10403
Прислали письмо: "Добрый день! Вывод уже доступен Вам, пожалуйста, проверьте."
Попробовал. Ошибки 10403 нет!
НО, не приходят письма с подтверждением вывода средств
То есть для меня ничего не изменилось - вывести деньги я не могу.
Обновлено: Вывод временно заработал...
Прислали письмо: "Добрый день! Вывод уже доступен Вам, пожалуйста, проверьте."
Попробовал. Ошибки 10403 нет!
НО, не приходят письма с подтверждением вывода средств
То есть для меня ничего не изменилось - вывести деньги я не могу.
Обновлено: Вывод временно заработал...
Exmo продолжает отжигать:
Хотя проблема с выводом еще не решена (повторюсь - это никакая не проблема, а просто стоит блокировка на вывод), а сейчас получил такое письмо:
"Hello | Здравствуйте, gregspb1980!
Как бы вы оценили работу службы поддержки?
Хорошо, мне понравилось
Плохо, мне не понравилось"
Они вообще адекватные?!!
Update.
Только что изменили статус тикета на выполнен и написали:
"Доброго времени суток.
Если Вы на счет оценивания запроса - это автоматическая функция.
Ваш запрос по этому поводу находится на рассмотрении специалистов тех. отдела. Ответ придет Вам уже именно от них."
Замечательно получается: ничего не работает, а тикет уже закрыт. Отличная работа!
Хотя проблема с выводом еще не решена (повторюсь - это никакая не проблема, а просто стоит блокировка на вывод), а сейчас получил такое письмо:
"Hello | Здравствуйте, gregspb1980!
Как бы вы оценили работу службы поддержки?
Хорошо, мне понравилось
Плохо, мне не понравилось"
Они вообще адекватные?!!
Update.
Только что изменили статус тикета на выполнен и написали:
"Доброго времени суток.
Если Вы на счет оценивания запроса - это автоматическая функция.
Ваш запрос по этому поводу находится на рассмотрении специалистов тех. отдела. Ответ придет Вам уже именно от них."
Замечательно получается: ничего не работает, а тикет уже закрыт. Отличная работа!
Получил такой ответ:
"Доброго времени суток!
Приносим извинения за задержки.
Эта проблема с нашей стороны - на данный момент наблюдается синхронизация кошельков.
Специалисты уже занимаются устранением этой проблемы, ожидайте автоматическое снятие блокировки в течении трех дней.
Еще раз приносим искренние извинения за неудобства.
Спасибо, что обратились к нам."
Если честно - полный бред. Написали бы нормально - временно вывод денег заблокирован.
"Доброго времени суток!
Приносим извинения за задержки.
Эта проблема с нашей стороны - на данный момент наблюдается синхронизация кошельков.
Специалисты уже занимаются устранением этой проблемы, ожидайте автоматическое снятие блокировки в течении трех дней.
Еще раз приносим искренние извинения за неудобства.
Спасибо, что обратились к нам."
Если честно - полный бред. Написали бы нормально - временно вывод денег заблокирован.
Скажите какой вам вчера дали ответ по ошибке с 6 подтверждениями?
Мне прислали такое письмо:"Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам."
Ищу сейчас подходящую биржу для входа. Кто работает на ЭКСМО - посоветуйте - стоит ли сейчас заходить на эту биржу?
а несколько страниц назад прочитать религия не позволяет? конечно стоит заходить если у вас есть опыт торговли в скам биржах)
Зарегился на бирже с полгода назад, какая-то мелочь лежала редкая, торговать боялся начитавшись "умников" про скам и все такое. Мелочь чуть больше лежала на холодном кошельке в результате на последнем дампе она уполовинилась потому что боялся на эксмо перевести а вдруг зависнет сопрут. Все же в самую панику перевел к той мелочи еще 0,05 эфира. Что сказать. 5 минут перевод, 15 минут подтверждение. 30 минут вывод рублей на карту банка через мастеркард. Пришло через киви. Влет. Как часы. Чтобы российский межбанк хотя бы на 1/100 так работал.
Единственный глючок был - после вывода появился статус подтверждение. Ушел запрос на email. Там его подтвердил но статус остался. Не стал ждать 7 дней как многие тут а еще раз нажал подтверждение и подтвердил второй запрос. Вмиг статус стал переведено. Все.
О чем тут ноют что почту не могут подтвердить я тоже не понимаю. Любой кран любая игра любой порносайт требует подтверждения. Всегда приходит письмо с гиперссылкой которую надо нажать а не удалять - везде как. Как можно региться на бирже и не подтвердить письмо это я тоже не понимаю. А потом конечно поддержка не будет отвечать на письма по-русски думая что тут все непроходимая вата. Вот так имидж страны и портим. Полный ЕГЭ одним словом.
Ticket #360488
При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222
Уважаемые сотрудники EXMO, прошу обратить внимание и на мой запрос.При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222
Здравствуйте, ожидайте пожалуйста ответ от технической поддержки в ближайшее время.
С уважением, команда EXMO
Добрый вечер.
Ничего кроме письма о том, что мой запрос передан в тех.отдел я не получил. Вывод денег, естественно, не работает.
Номер тикета не изменился - 360488. Может быть все же решите вопрос?!
Ticket #360488
При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222
Уважаемые сотрудники EXMO, прошу обратить внимание и на мой запрос.При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222
Ticket #360488
При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222
При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222